Carolan Fund for Entrepreneurial Research
Carolan Fund for Entrepreneurial Research - 2.ª edición

Carolan Research Institute

El Carolan Research Institute (CRI) es una fundación privada de Estados Unidos, dundada por la Dra. Geraldine Fennel con el propósito de promover la búsqueda de la ciencia del comportamiento en lo que respecta a la acción humana cotidiana y la toma de decisiones.

Fennell fue una ferviente practicante del marketing tanto en ámbitos empresariales como universitarios, dedicando su vida a perfeccionar esta disciplina.

Trabajó en Unilever, en la Agencia J. Walter Thompson y recibió su doctorado en Psicología Social por The City University of New York.

Su pensamiento, que se enseña en la Universidad ORT Uruguay desde hace 29 años, se basa en una premisa poderosa: no vender lo que uno fabrica, sino lo que los clientes quieren comprar.

Sobre esta idea central desarrolló varias líneas de investigación, entre ellas un modelo para comprender y clasificar los deseos de los clientes de manera de contribuir al mejor diseño de marcas y productos.

Marco teórico

El pensamiento de la Dra. Geraldine Fennell se basa en una premisa poderosa: no vender lo que uno fabrica, sino lo que los clientes quieren comprar.

Sobre esa idea central, la Dra. Fennell desarrolló varias líneas de investigación, entre ellas un modelo para comprender y clasificar los deseos de los clientes de manera de contribuir al mejor diseño de marcas y productos.

Su pensamiento y sus investigaciones están disponibles en los siguientes artículos:


1975 - Motivation research revisited

1975 - What is a situation? A motivational paradigm

1978 - Consumers' perceptions of the product-use situation

1979 - Attention engagement

1980 - Attitude, motivation, and marketing or, where do the attributes come from?

1980 - The situation

1982 - Terms v. concepts: Market segmentation, brand positioning and other aspects of the academic-practitioner gap

1982 - The unit to be classified: persons vs. behaviours

1983 - Persuasion: Planning for behavioral change in business and nonbusiness contexts

1985 - Finally, let's model marketing communications

1985 - Persuasion: Marketing as behavioral science in business and nonbusiness contexts

1985 - Things of Heaven and Earth: Phenomenology, marketing, and consumer research

1986 - Extending the thinkable: Consumer research for marketing practice

1987 - Is selling marketing? The academic-practitioner gap revisited

1987 - Prolegomenon: Marketing, ethics, and quality-of-life

1987 - A radical agenda for marketing science: Represent the marketing concept!

1987 - Reculer pour mieux sauter or, why consumer psychologists need a general model of action

1988 - Action as counterchange: Identifying antecedents of the domain and goal of action

1988 - Marketing: In loco parentis?

1988 - Reclaiming form utility for marketing: The human side of the person-technology interface

1995 - Globalization issues: The myth of prepackaged solutions

 

International business cases: Is marketing missing?

The thinking of Geraldine Fennell: A compilation and organization of quotes

 

Fennell, G., Allenby, G. M., Yang, S., & Edwards, Y. (2003). The effectiveness of demographic and psychographic variables for explaining brand and product category use. Quantitative Marketing and Economics, 1(2), 223-244.

Fennell, Geraldine, Saegert, Joel and Gilbride, Tim (2002), “Responding to Wants: Do Ad Effects Studies Measure the Right People?” In J. Edell and R.C. Goodstein (Eds), Proceedings of the Society for Consumer Psychology. Washington, D.C.: Society for Consumer Psychology (Division 23), American Psychological Association, p. 142-154.”

Fennell, Geraldine (1986). Fennell, G. (1986). Behavioral Influence and Change: Peripheral Versus Fundamental.

Fennell, Geraldine (1984). Narayana, C. L., & Markin, R. J. (1975). Consumer behavior and product performance: An alternative conceptualization. The Journal of Marketing, 1-6.

Fennell, Geraldine, Susan Weber (1984). Fennell, G., & Weber, S. (1984). Avoiding Sex Role Stereotypes in Advertising: What Questions Should We Ask?. ACR North American Advances.

Fennell, Geraldine (1987). Fennell, G. (1987). Basic Science For Marketing: The Route To a Managerially Relevant Marketing Science. In AMA Winter Educators’ Conference (p. 336). American Marketing Association.

 

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