La introducción de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTIC) en las instituciones educativas conformando un nuevo tipo de oferta educativa que las incluye, como recurso complementario o como soporte de nuevas modalidades educativas, supone procesos de cambio organizacional en diversos frentes: tecnológicos, administrativos, financieros, académicos, de recursos humanos y pedagógicos. Del mismo modo involucran cambios en la propia cultura de trabajo de los docentes y en la forma de organización y uso de los recursos educativos a escala institucional. Todo lo cual supone decisiones de gestión y la implementación de líneas de acción explícitamente formuladas al respecto.